KONSULTAN BABY SHOP
TERPECAYA, +62 813-9864-6177, TAHAPAN UNTUK MEMBANGUN EMAIL MARKETING
Email Marketing adalah, Email Marketing Indonesia, Fungsi Email Marketing, Contoh Email Marketing Adalah, Konsultan Bisnis,
Konsultan Bisnis 2018, Manajemen Bisnis, Sukses Bisnis, Peluang Usaha, Peluang
Usaha, Peluang Usaha 2018, Konsultan Solo, Konsultan Bisnis Di Solo, Baby
Shop Jateng Online, Baby Shop Solo Murah
TAHAPAN UNTUK MEMBANGUN
EMAIL MARKETING - Email marketing adalah cara yang paling efektif untuk membangun koneksi dengan calon pelanggan Anda dan mengarahkan mereka menjadi pelanggan setia Anda. Menurut sebuah penelitian yang dilakukan oleh Radicati Group, lebih dari 34% orang di seluruh dunia menggunakan surat elektronik semacam email. Sebuah pesan komersil
yang dikirim kepada pelanggan sehingga mereka akan tahu ada sesuatu yang baru
dari produk atau jasa yang Anda berikan. Pesan singkat ini bisa dikirim secara
langsung pada email pribadi atau berkelompok. Dalam hal ini Anda membutuhkan
daftar email pelanggan lama dan pelanggan baru Anda.
Untuk mencari daftar email
bisa menggunakan layanan subscribe email di blog atau bisa juga menggunakan
jasa email marketing yang sekarang ini sudah banyak di internet. Selain
digunakan untuk memberikan informasi terbaru pemasaran email bisa juga
digunakan untuk menjalin komunikasi antara pelanggan, Jadi bisa kita bilang kalau
email adalah salah sarana komunikasi yang sangat baik dan bahkan untuk
menjalankan dunia marketing sangat direkomendasikan untuk menjalankan bisnis
online.
Berikut langkah-langkah
membuat email marketing efektif:
1.Pilih Platform yang
Tepat
Sebelum memulai mengirimkan email marketing,
Anda perlu menentukan platform email marketing yang paling tepat. Anda tidak
bisa mengirimkan email marketing hanya dengan menggunakan bantuan Gmail atau
Yahoo karena jumlah email yang Anda kirimkan sangat banyak. Terdapat berbagai
platform yang bisa Anda gunakan seperti MailChimp, ConstantContact, OmniSend,
BenchMark, dan Zoho Campaign.
2.Grow Your Mailing List
Langkah selanjutnya yang tidak kalah penting
adalah membangun email list. Tentu Anda memerlukan alamat email calon konsumen
dan konsumen potensial agar dapat mengirimkan email marketing.
Hal ini merupakan tantangan Anda sebagai pemilik
bisnis untuk meyakinkan calon konsumen agar bersedia memberikan alamat email
mereka. Beberapa cara yang dapat Anda terapkan untuk memperoleh alamat email
konsumen adalah sebagai berikut :
a.Berikan Tawaran Eksklusif dan Diskon Khusus
Anda dapat memberikan tawaran eksklusif seperti
trial 30 hari atau diskon khusus member. Dengan memberikan insentif yang
sepadan dengan informasi berharga yang mereka berikan, yaitu alamat email.
b.Adakan Undian atau Kontes
Anda juga bisa mendapatkan email calon konsumen
dengan mengadakan undian atau kontes. Tentu undian atau kontes yang diadakan
harus berhubungan dengan bisnis yang dijalankan agar Anda mendapatkan email
dari calon-calon konsumen potensial.
c.Berikan Konten Gratis
Cara lain yang dapat diterapkan adalah dengan
memberikan konten gratis. Anda dapat memberikan konten gratis seperti video
tutorial, template, ataupun e-book. Niagahoster sendiri memberikan e-book
gratisdengan syarat pengunduh harus mendaftarkan nama dan emailnya terlebih
dahulu.
3.Segmentasi Konsumen
Dari sekian banyak alamat email yang diperoleh,
terdapat berbagai jenis konsumen. Anda perlu mengelompokkan konsumen-konsumen
ini untuk meningkatkan efektivitas email marketing yang akan dikirimkan. Segmentasi
konsumen dapat dibuat berdasarkan beberapa aspek seperti tipe konsumen, minat,
lokasi, atau engagement.
a.Tipe Konsumen
Terdapat empat tipe konsumen, yaitu konsumen
potensial, konsumen baru, konsumen loyal, dan konsumen tidak aktif. Konsumen
potensial adalah yang belum melakukan pembelian, sedangkan konsumen baru adalah
yang baru melakukan pembelian untuk pertama kali. Konsumen loyal adalah yang
melakukan pembelian produk secara reguler, sedangkan konsumen tidak aktif
adalah yang tidak melakukan pembelian dalam kurun waktu yang cukup lama.
b.Minat Konsumen
Semakin banyak konsumen, semakin beragam juga
minat yang mereka miliki. Apalagi jika Anda mengelola bisnis online dengan
pilihan produk bermacam-macam. Anda perlu memahami minat konsumen agar dapat
membuat email marketing yang lebih personal. Email yang dikirimkan tentu akan
gagal jika Anda salah dalam menganalisis minat konsumen.
c.Lokasi
Segmentasi berdasarkan lokasi biasanya dilakukan
oleh bisnis online yang juga memiliki toko fisik yang tersebar di berbagai
lokasi. Promo dan penawaran khusus di lokasi A mungkin berbeda dengan promo di
toko B. Dengan begitu, Anda dapat membuat email marketing yang mendorong
konsumen untuk membeli di toko fisik dengan kupon tertentu.
d.Engagement
Ketika Anda mengirimkan email marketing,
terdapat dua kemungkinan, yaitu konsumen membacanya atau tidak. Segmentasi
berdasarkan engagement ini berfungsi untuk menjangkau konsumen yang tidak
membuka email yang Anda kirimkan. Anda bisa menawarkan kembali diskon khusus
atau penawaran spesial untuk tipe konsumen ini. Jika konsumen tidak segera
memberikan tanggapan dalam kurun waktu tertentu, Anda dapat menghapusnya dari
list. Hal ini bertujuan memangkas biaya yang dikeluarkan untuk mengirimkan
email kepada calon konsumen tidak potensial.
4.Buat Konten Menarik
Diperlukan konten yang bagus dan efektif untuk
dapat merubah penerima email marketing menjadi konsumen. Tentu konten email
harus disesuaikan dengan segmentasi konsumen yang sudah dibuat sebelumnya. Secara
umum, terdapat beberapa komponen konten email marketing yang harus ada, apapun
tipe konsumen yang dijangkau. Komponen-komponen tersebut adalah:
a.Format
Anda harus memastikan format email yang Anda kirimkan
nyaman untuk dilihat di perangkat desktop maupun mobile, mengingat banyaknya
konsumen yang membuka email melalui ponsel seperti yang sudah disebutkan
sebelumnya.
b.Subject Email
Subject email adalah komponen yang pertama
dibaca oleh konsumen sehingga Anda perlu membuatnya semenarik mungkin, tetapi
tetap sesuai dengan tujuan yang ingin diraih.
c.Badan Email
Anda juga harus membuat konten email yang
singkat dan jelas agar konsumen paham apa yang ditawarkan. Selain itu, Anda
juga perlu menambahkan gambar agar lebih menarik. Jangan membuat email yang
bertele-tele agar email tidak hanya dibuka, tetapi dibaca juga.
d.Call to Action
Call to Action di konten email penting agar
konsumen tahu apa yang harus dilakukan setelah memahami penawaran yang
diberikan. Supaya konsumen tidak terlalu banyak men-scroll email, ada baiknya
meletakkan CTA di bagian awal email. Selain itu, sebaiknya menggunakan gambar
untuk CTA agar lebih menarik.
5.Memelihara Komunikasi
dengan Konsumen
Melalui email marketing, Anda dapat membangun
komunikasi yang lebih personal dengan konsumen. Banyak ide konten email
marketing yang dapat diterapkan agar konsumen tidak bosan dengan konten yang
selalu sama.
6.Evaluasi Email
Marketing
Setelah mengirimkan email marketing kepada
konsumen, Anda juga perlu memeriksa dan mengevaluasi sejauh mana keberhasilan
email yang dikirimkan. Hal ini diperlukan sebagai dasar untuk pengiriman email
marketing selanjutnya agar semakin efektif.